锦旗无声胜有声

一面锦旗承载着患者对医院工作的肯定与认可

展现着医务人员的责任与担当。

更是激励我们不忘初心、砥砺前行！

今天，小编带您一起看看我院内二科的锦旗故事吧！

2024年5月24日，内二科收到患者家属送来的一面锦旗：真心地感谢内二科全体医护人员的精心治疗与护理。

5月9日凌晨，内二科安静祥和的病房被一阵嘈杂电话声唤醒，电话那头只听见长期在我科门诊看诊的肖婆婆一声声痛苦地呻吟，当班护士老师立即询问婆婆病情，其女婿告知我们今日婆婆不明原因出现腹痛，而且疼痛愈演愈烈，目前已持续了10余小时，现在来医院的路上。

科主任廖双华主治医师立即组织科室准备抢救设施，同时和护工阿姨于医院门口等候病患的到来。约10分钟后顺利接到肖婆婆，查见病员面色苍白，蜷缩位，诉腹痛难忍，持续不缓解，伴有恶心、呕吐、肛门停止排气等症状。

结合婆婆是直肠癌手术后患者，长期便秘，初步诊断肠梗阻。立即开通绿色通道，带病员急诊行全腹部CT检查，于CT诊断室查见病员肠内积气积液明显，证实了肠梗阻诊断。随即协助病员送回病房，查血、禁食、补液、解痉、抗感染一系列治疗措施稳步进行。

到5月9日白天，查房时肖婆婆说虽然腹痛仍存在，但疼痛程度明显减轻了，肖婆婆的精神状态也明显好转了。需要特别注意的是，在婆婆住院的时候，身边总是跟着一个“小尾巴”。

因为婆婆的老伴廖爷爷5年前患大面积脑梗死，经过反复康复治疗后仍然大小便不能控制，右侧肢体活动不便，需要搀扶行走及生活照料；同时爷爷出现了阿尔茨海默病，在家里几乎只认识肖婆婆，无论婆婆走的哪里，爷爷都像个小朋友一样要跟在身后。

因为老人的子女均要工作，为了老人能够得到正常有效的诊疗，同时保证爷爷情绪稳定，且照料得当，科室专门协调病床，为爷爷紧挨着婆婆留置空床，护工阿姨协助老人换洗脏物，穿戴尿不湿、喂饭，确保了两位老人住院期间的日常生活照料。

1周后肖婆婆顺利康复出院，婆婆及家人对科室人员无微不至的照料表示由衷地感谢，高度赞扬了科室医生精湛的医术、护士专业的护理、护工阿姨温暖热情的服务。